آریا شبکه پیشرو
LOADING
image desc

عیب‌یابی و رفع خطاهای سرور HPE ProLiant

دسته بندی : سرور اچ پی

سرورهای شرکت HP یکی از محصولات محبوب در بازار شبکه هستند و بسیاری از مدیران شبکه در سازمان‌ها و ادارات از آن‌ها برای میزبانی فایل‌ها و سرویس‌های شبکه استفاده می‌کنند. با این حال، ممکن است در هنگام پیکربندی و مدیریت سرور و شبکه با خطاها ی مختلفی روبه‌رو شوید و برای عیب یابی و رفع خطاهای سرور HPE ProLiant نیاز به کمک داشته باشید.

این مقاله به شما کمک می‌کند تا بتوانید عیب‌ها را شناسایی کنید و به راحتی آن‌ها را حل کنید.

فهرست:

  • معرفی سرورها HPE ProLiant
  • خطاهای رایج در سرورهای HPE ProLiant و راحل های رفع آن
  • خطاهای مربوط به پردازنده
  • خطاهای مربوط به مشکلات هارد درایو سرور HP
  • خطاهای مربوط به مشکلات منبع تغذیه
  • خطاهای مربوط به افزایش دما و عملکرد فن‌ها
  • خطاهای مربوط به مشکلات بوت شدن(Boot) سرور و تنظیمات بایوس
  • خطاهای مربوط در بخش حافظه (Memory)
  • خرید سرور DL380 G10 hpe و خرید سرور DL380 G9 hp

معرفی سرورها HPE ProLiant

سرورهای نسل نهم اچ پی ProLiant از برنامه مدیریتی HPE iLO نسخه ۴ بهره می‌برند که توجه بسیاری از مدیران شبکه را به خود جلب کرده‌اند و جایگاه ویژه‌ای در بازار به دست آورده‌اند. سرورهای نسل دهم اچ پی ProLiant  از فناوری Silicon Root of Trust استفاده می‌کنند که باعث افزایش قابلیت اطمینان و امنیت بسیار بالای آن‌ها شده است.

این فناوری از سرورهای اچ پی در برابر حملات سایبری و نفوذهای ناخواسته، به شدت محافظت می‌کند. علاوه بر این، سرورهای نسل دهم نسبت به نسل قبلی، با سرعت بیشتر و عملکرد بهتری عرضه می‌شوند.

به عنوان مثال، برخی از سرورهای نسل ۹ و ۱۰ HPE ProLiant عبارتند از:

خطاهای رایج در سرورهای HPE ProLiant و راحل ­های رفع آن

خطاهای رایج در سرورهای HPE ProLiant و راحل ­های رفع آن

رفع خطاهای سرور HPE ProLiant : خطاهای مربوط به پردازنده

  • خطای ۲۱۲: خرابی پردازنده CPU failed

این خطا نشان‌دهنده این است که پردازنده دچار خرابی شده است؛ ممکن است به دلایل مختلفی مانند عیب فن‌های خنک کننده، نوسانات ولتاژ یا مشکلات سخت افزاری دیگر باشد. برای حل این مشکل، ابتدا باید با استفاده از ابزارهای تشخیصی مانندHPE Insight Diagnostics، پردازنده معیوب را شناسایی کرده و سپس آن را با یک پردازنده سالم جایگزین کنید.

  • خطای ۲۱۳: خطای نصب پردازنده CPU installation error

این خطا نشان‌دهنده این است که پردازنده به درستی در محل خود نصب نشده است؛ این ممکن است به دلیل اتصال نادرست پردازنده به سوکت آن یا نبودن تماس درست با پایه‌های سوکت باشد. برای رفع این مشکل، باید پردازنده را به دقت و به درستی در محل خود نصب کنید و از وجود هر گونه مشکل در اتصالات اطمینان حاصل کنید.

  • خطای ۲۱۷: Processor cannot cache all installed memory پردازنده نمی‌تواند تمامی حافظه نصب شده را کش کند. 

این خطا نشان‌دهنده این است که پردازنده قادر به کش کردن تمامی حافظه نصب شده در سرور نمی‌باشد؛ این ممکن است به دلیل ارتفاع ظرفیت حافظه بیش از حد مجاز پردازنده یا مشکلات در تنظیمات بایوس باشد و برای رفع این مشکل، می‌توانید حافظه‌های اضافی را از سرور جدا کنید یا تنظیمات بایوس را بازبینی و بهینه کنید.

بیشتر بدانید: راهنمای خرید سرور رندرینگ

رفع خطاهای سرور HPE ProLiant : خطاهای مربوط به مشکلات هارد درایو سرور HP

هارد درایو یک سرور ممکن است با مشکلات مکانیکی، الکترونیکی و منطقی مختلف روبه‌رو شود:

  • مشکلات مکانیکی: معمولاً ناشی از ضربه یا افتادن هارد در شرایط نامناسب محیطی است، به ویژه در هاردهای HDD.
  • مشکلات الکترونیکی: ممکن است ناشی از شوک الکتریکی، تغییرات ناگهانی ولتاژ یا گرمای بیش از حد هارد درایو باشد.
  • مشکلات منطقی: ممکن است به دلیل خرابی داده‌ها، تغییرات در تنظیمات رجیستری یا فرمت‌کردن تصادفی درایوها رخ دهد.

برای شناسایی و رفع مشکلات منطقی هارد درایو، می‌توان از ابزارهای مبتنی بر خط فرمان مانند fsck در لینوکس و chkdsk در ویندوز استفاده کرد. مهم‌ترین خطاهای مرتبط با عملکرد هارد درایو در سرور اچ‌پی عبارتند از:

  • خطای ۴۰۴: Parallel Port Address Conflict Detected تداخل آدرس پورت موازی شناسایی شد.

این خطا معمولاً ناشی از اختلال در عملکرد یکی از مؤلفه‌های سخت‌افزاری است که باعث تداخل در عملکرد درگاه موازی می‌شود. برای رفع این مشکل، می‌توانید اگر اخیراً سخت‌افزاری به سرور اضافه کرده‌اید، آن را جدا کرده و سپس سرور را راه‌اندازی کنید.

پیشنهاد مطالعه: انواع پروکسی سرورها | پروکسی (Proxy) سرور چیست؟

  • خطای ۱۷۰۹ One or more attached hard drives could not be authenticated : شناسایی یک یا چند هارد درایو موجود نمی‌باشد. این خطا نشان می‌دهد که سرور قادر به شناسایی یک یا چند تا از هارد درایوها نیست. برای رفع این مشکل، می‌توانید از ابزار HPE SSA استفاده کنید که به شناسایی و رفع مشکلات سخت‌افزاری کمک می‌کند.
  • خطای ۱۷۱۰ Slot X Drive Array – Non-Array Controller Drives Detected : درایو‌های کنترلر غیر آرایه‌ای در Slot X شناسایی شدند، که ممکن است باعث مشکلات عملکردی شود. این مشکل ممکن است ناشی از اتصال یک یا چند درایو فیزیکی به یک کنترلر غیر آرایه‌ای باشد.

برای حل این مشکل، لازم است که سرور را خاموش کنید و سپس هارد درایو مورد نظر را از کنترلر خارج کنید. این اقدام می‌تواند به بهبود عملکرد سیستم کمک کند و مشکل را برطرف نماید.

  • خطای ۱۷۱۱ Slot # Drive Array – Stripe size too large : اندازه Stripe برای آرایه‌های سطوح ۵ یا ۶ RAID بیش از حد بزرگ است که ممکن است باعث عملکرد نامطلوب آن‌ها شود. برای رفع این مشکل، توصیه می‌شود که عملیات مهاجرت RAID را با استفاده از ابزار HPE SSA انجام داده و اندازه Stripe را به مقدار مناسبی تنظیم نمایید. این کار می‌تواند به بهبود عملکرد و پایداری آرایه‌های RAID کمک کند.
  • خطای ۱۷۱۲ Slot X Drive Array – RAID 5 volume(s) present : حجم‌های RAID 5 در Slot X Drive Array وجود دارند و ممکن است با تنظیمات فعلی، حافظه کش آن‌ها مناسب نباشد. برای رفع این مشکل، می‌توانید یکی از راه‌حل‌های زیر را انجام دهید:
  1. منتقل کردن درایوهای منطقی به سطوح RAID صفر یا یک به جای استفاده از RAID 5.
  2. کاهش تعداد درایوهای موجود در آرایه تا حافظه کش بهینه‌تری فراهم شود.

برای آشنایی با سرور مناسب هوش مصنوعی کلیک کنید.

  • خطای ۱۷۱۶ Slot # Drive Array – Unrecoverable Media Errors Detected on Drives : درایو‌های آرایه درایو

در هنگام پخش فایل در یک هارد درایو یا درایو موجود در آن آرایه، خطایی رخ داده است که امکان بازیابی آن را نمی‌دهد. برای حل آن ابتدا نسخه پشتیبان از فایل‌های موجود در درایو را تهیه کنید. سپس با استفاده از روش‌های مناسب، فایل‌ها را بازیابی کنید تا از اطلاعات ارزشمندتان حفاظت شود.

  • خطای ۱۷۱۷ Slot X Drive Array – Disk Drive(s) Reporting OVERHEATED Condition : گزارش گرمای بیش از حد درایو(های) دیسک در شکاف X

هارد درایو(های) مشخص شده بیش از حد گرم شده‌اند که می‌تواند منجر به آسیب‌های جدی در دستگاه شود. برای رفع آن ابتدا فن‌های سرور HP را بررسی کرده و اطمینان حاصل کنید که جریان هوای مناسب برای خنک‌کنندگی درایوها وجود دارد. سپس با تعویض هارد‌های گرم شده و یا بهبود سیستم خنک کننده، مشکل را برطرف کنید.

  • خطای ۱۷۲۰ Slot X Drive Array – S.M.A.R.T. Hard Drive(s) Detect imminent failure : درایوهای سختM.A.R.T. اعلام می‌کنند که در حالت فشار آوری قرار دارند.

به علت نزدیکی هارد درایو به پایان عمر خود و احتمال ایجاد خطر برای داده‌های مهم در دستگاه می­باشد. برای رفع مشکل ابتدا با جدا کردن هارد مشکوک و ارزیابی عملکرد سرور بدون آن، نسخه پشتیبان از فایل‌ها را تهیه کنید. سپس با تعویض هارد با هارد سالم و بازیابی داده‌ها، دستگاه را در وضعیت ایده‌آل قرار دهید.

  • خطای ۱۷۲۴ Slot # Drive Array – Physical Drive Position Change(s) Detected : شناسایی تغییرات موقعیت فیزیکی درایو فیزیکی

پس از تغییرات در هاردهای فیزیکی، پیکربندی درایوهای منطقی به صورت خودکار به‌روز شده است که ممکن است نیاز به تنظیمات جدید داشته باشد و برای رفع آن باید با استفاده از ابزار HPE SSA، هاردهای Spare را بازتعریف کنید تا پیکربندی درستی برای درایوهای منطقی داشته باشید و عملکرد سیستم بهینه شود.

بیشتر بدانید: معرفی انواع سرور براساس زیرساخت

  • خطای ۱۷۲۷ Slot X Drive Array – New (or Previously Failed) Logical Drive(s) Attachment Detected : شناسایی درایوهای منطقی جدید (یا پیش‌تر شکسته شده)

علت آن اضافه شدن درایوهای جدید به آرایه در زمان خاموش بودن سرور که نیاز به به‌روزرسانی تنظیمات دارد. برا رفع این مشکل باید با استفاده از ابزار HPE SSA موجود در سرور HP، درایوهای منطقی را پیکربندی کنید تا تنظیمات به‌روز شده و عملکرد سرور بهبود یابد.

  • خطای ۱۷۲۸ Slot # Drive Array – Abnormal Shut-Down Detected : شناسایی خاموشی ناهنجار

علت آن، باتری HPE Smart Storage، یا وجود ندارد یا به درستی نصب نشده و احتمالاً از دست رفته‌است که می‌تواند منجر به از دست رفتن داده‌های مهم شود. برای حل آن باید ابتدا داده‌ها را با استفاده از نسخه پشتیبان بازیابی کرده و سپس باتری HPE Smart Storage را نصب و شارژ کنید تا اطمینان حاصل شود که داده‌ها در مقابل خطرات حفظ می‌شوند.

  • خطای ۱۷۴۳ Slot # Drive Array – Logical Drive Erase Operation in Progress : عملیات پاکسازی درایو منطقی در حال انجام است

به دلیل اینکه در حالت عملیات پاکسازی یا در صف پاکسازی، درایوهای منطقی موقتاً از دسترس خارج شده‌اند. برای رفه آن باید تا اتمام عملیات پاکسازی، صبر کنید و یا اگر نیاز دارید، با استفاده از ابزار HPE SSA، عملیات پاکسازی را متوقف کنید تا بهره‌وری سیستم به حالت عادی بازگردد.

  • خطای ۱۷۴۶ Slot X Drive Array – Unsupported Storage Connection Detected : شناسایی اتصال ذخیره‌سازی غیرقابل پشتیبانی

علت آن ارتباط کنترلر یا نسخه فرم ویر با هارد درایو سازگار نیست که ممکن است باعث ناراحتی در عملکرد سیستم شود. برای حل آن ابتدا کنترلر و فرم ویر را آپدیت کرده و سپس ارتباط آن‌ها را با هارد درایوها بررسی کنید تا مشکل را برطرف کرده و عملکرد سیستم را بهبود بخشید.

بیشتر بدانید: مجازی سازی سرور چیست؟

رفع خطاهای سرور HPE ProLiant

رفع خطاهای سرور HPE ProLiant : خطاهای مربوط به مشکلات منبع تغذیه

مشکلات مرتبط با منبع تغذیه ممکن است از دلایل گوناگونی ناشی شوند. گاهی اوقات خود منبع تغذیه خراب می‌شود و گاهی هم اتصالات آن ممکن است دچار مشکل شوند. بنابراین با تعویض منبع تغذیه یا اتصالات آن می‌توان مشکل را حل کرد. مهم‌ترین خطاهای مرتبط با منبع تغذیه در سرور HP عبارت‌اند از:

  • خطای ۱۶۱۱ Power Supply Zone Fan Assembly Failure Detected : ارور تشخیص خرابی فن منطقه تامین برق

علت: عدم وجود فن‌های موردنیاز در منبع تغذیه یا خرابی آن‌ها

راه حل: اضافه کردن فن‌های موردنیاز به سرور

  • خطای ۱۶۱۲ Primary Power Supply Failure : خرابی اصلی منبع تغذیه

علت: منبع تغذیه از کار افتاده است.

راه حل: جایگزین کردن منبع تغذیه خراب با یک منبع تغذیه سالم.

  • خطای ۱۶۲۴ Power Supply Unplugged : منبع تغذیه قطع شده

علت: عدم وجود منبع تغذیه یا قطع شدن اتصالات آن.

راه حل: بررسی وضعیت منبع تغذیه و اتصالات آن.

  • خطای ۱۶۲۵ Unsupported Power Supply Configuration : پیکربندی منبع تغذیه پشتیبانی نمی‌شود

علت: فریم منبع تغذیه فعلی با پیکربندی سرور سازگار نیست.

راه حل: اضافه کردن یک منبع تغذیه سازگار با پیکربندی سرور.

بیشتر بدانید: سرور اختصاصی چیست؟ مزایا و معایب 

  • خطای ۱۶۲۷ Power Supply Configuration Insufficient : منبع تغذیه برای تأمین برق کافی نیست

علت: قدرت منبع تغذیه برای سرور کافی نیست.

راه حل: استفاده از منبع تغذیه اضافی یا قوی‌تر.

  • خطای ۱۶۲۸ The system contains multiple types of power supplies : سیستم شامل انواع مختلفی از منابع تغذیه است

علت: استفاده از انواع مختلفی از منابع تغذیه

راه حل: غیرفعال کردن این خطا در تنظیماتUEFI.

رفع خطاهای سرور HPE ProLiant : خطاهای مربوط به افزایش دما و عملکرد فن‌ها

گاهی به دلیل مسائل محیطی، سرورهای اچ‌پی ممکن است با مشکلاتی روبه‌رو شوند. این مشکلات می‌تواند شامل داغی بیش از حد سرور، وجود گرد و غبار در داخل سرور و قرار گرفتن در محیطی با رطوبت بالا باشد. مهم‌ترین خطاهای مربوط به افزایش دما در سرورهای اچ‌پی عبارتند از:

  • خطای ۳۰۷ Fan Failure Detected – Fan X Failed : تشخیص خرابی فن - فن X خراب است.

علت: فن خراب شده است.

راه حل: تعویض فن معیوب.

  • خطای ۳۰۸ Required Fan NOT Installed – Fan X Missing : فن موردنیاز نصب نشده است - فن X موجود نیست

علت: فن موردنیاز در سرور نصب نشده است.

راه حل: نصب یک فن به سرور.

  • خطای ۳۰۹ Insufficient Fan Solution : راه‌حل فن کافی وجود ندارد.

علت: تعداد کافی از فن‌های عملیاتی برای عملکرد بهینه و جلوگیری از آسیب به سرور، فراهم نشده است.

راه حل: تهیه تعداد کافی از فن‌های لازم.

پیشنهاد مطالعه: سرور (Server) چیست؟ انواع سرور و مزایای آن

  • خطای ۳۱۰ Fan Solution Not Redundant : راه‌حل فن دوتایی موجود نیست.

علت: تعداد حداقلی از فن‌های عملیاتی برای تضمین عملکرد در شرایط اضطراری فراهم نشده است.

راه حل: اضافه کردن فن به تعداد موردنیاز.

  • خطای ۱۶۱۱ CPU Zone Fan Assembly Failure Detected : تشخیص خرابی مجموعه فن منطقه پردازنده (CPU).

علت: عدم عملکرد یا عدم وجود فن‌ها باعث گرم شدن بیش از حد پردازنده شده است

راه حل: تعویض فن‌های معیوب یا اضافه کردن فن‌های جدید به سرور در صورت لزوم.

خطاهای مربوط به مشکلات بوت شدن (Boot) سرور و تنظیمات بایوس

مشکلات مرتبط با بوت شدن سرور معمولا به دلایلی مانند تنظیمات اشتباه در BIOS، مشکلات در قطعات سخت‌افزاری یا خرابی فایل‌های سیستمی به وجود می‌آیند. مهم‌ترین خطاهای مربوط به تغییر تنظیمات BIOS و بوت سرور عبارتند از:

  • خطای ۱۶۲ System options error : خطای گزینه‌های سیستم

علت: تغییرات اشتباه، تغییر تنظیمات بعد از بوت آخرین بار سرور، یا ضعیف شدن باتری مادربرد.

راه حل: فشردن کلید F9 هنگام بوت سرور و تغییرات لازم در تنظیمات BIOS. در صورت نیاز، تعویض باتری مادربرد سرور HP.

برای آشنایی با انواع وب سرور این مطلب را بخوانید.

  • خطای ۱۶۳ Time and date not set : زمان و تاریخ تنظیم نشده

علت: عدم صحیح بودن زمان و تاریخ در تنظیمات حافظه.

راه حل: فشردن دکمه F9 و تصحیح زمان و تاریخ در تنظیمات BIOS.

  • خطای ۲۸۸ A new storage device has been detected : تشخیص یک دستگاه ذخیره‌سازی جدید

علت: اضافه شدن یک حافظه ذخیره‌سازی جدید به سرور.

راه حل: هیچ اقدام خاصی لازم نیست.

  • خطای ۲۸۹ A new network or storage device has been : تشخیص یک شبکه یا دستگاه ذخیره‌سازی جدید

علت: اتصال یک شبکه یا دستگاه ذخیره‌سازی جدید به سرور.

راه حل: هیچ اقدام خاصی لازم نیست.

  • خطای ۲۹۰ The Boot Mode for the system has been changed : تغییر حالت بوت سیستم

علت: تغییر حالت بوت سرور به حالت Legacy.

راه حل: هیچ اقدام خاصی لازم نیست.

  • خطای ۲۹۱ The Standard Boot Order (IPL) has been detected as corrupted : تشخیص ترتیب بوت استاندارد (IPL) به عنوان خراب

علت: تغییرات در اولویت‌های بوت سرور.

راه حل: هیچ اقدام خاصی لازم نیست.

  • خطای ۲۹۳ A critical error occurred resulting in a reboot of the system : ریست سیستم به دلیل خطای مه

علت: وقوع مشکل نرم‌افزاری یا سخت‌افزاری حیاتی پس از ریست سرور.

راه حل: بررسی دقیق سخت‌افزار و نرم‌افزار سرور برای شناسایی مشکلات.

برای پاسخ به این سوال که کاربرد سرور چیست؟ این مطلب را مطالعه کنید.

خطاهای مربوط در بخش حافظه (Memory)

حافظه، به عنوان یکی از اجزای اصلی یک سرور، نقش بسیار مهمی را ایفا می‌کند. مشکلاتی همچون هنگ کردن یا اجرا نشدن کامل برنامه‌ها ممکن است ناشی از مشکلات حافظه سرور باشند. در این مواقع، رابط کاربری برنامه مدیریت سرور HP یعنی HPE iLO می‌تواند خطاهای مرتبط با حافظه را نشان دهد.

با تشخیص این خطاها، می‌توان با بررسی ماژول حافظه یا تعویض آن، مشکل را حل کرد. مهم‌ترین خطاهای مرتبط با حافظه سرور HP عبارتند از:

  • خطای ۲۰۷ DIMM configuration errors : خطای تنظیمات DIMM

علت: عدم تطابق تنظیمات ماژول DIMM با Advanced Memory Protection (AMP).

راه حل: تنظیمات را با تنظیمات AMP هماهنگ کنید.

  • خطای ۲۱۷ Processor cannot cache all installed memory : پردازنده نمی‌تواند تمام حافظه نصب شده را کش کند.

علت: حجم حافظه‌های نصب شده بیشتر از حداکثر ظرفیت حافظه پشتیبانی شده توسط سرور است.

راه حل: حافظه‌های اضافی را جدا کنید.

  • خطای ۲۲۲ DIMM Configuration Error – The DIMM configuration is incorrect : خطای تنظیمات – تنظیمات نادرست DIMM

علت: عدم جایگذاری صحیح حافظه.

راه حل: ماژول DIMM را به درستی جایگذاری کنید.

بیشتر بدانید: انواع هارد سرور hpe

  • خطای ۲۲۳ Memory Error – A memory error occurred : خطای حافظه

علت: بروز خطای حافظه.

راه حل: از ابزار مدیریت یکپارچه ثبت وقایع (Integrated Management Log) استفاده کنید.

  • خطای ۲۲۸ DIMM Configuration Error – Processor X, Channel Y : خطای تنظیمات DIMM – پردازنده X، کانال Y

علت: عدم رعایت ترتیب صحیح در Memory Bank.

راه حل: Memory Bank را به ترتیب صحیح پر کنید.

  • خطای ۲۲۹ DIMM Configuration Error – Processor X, DIMM Y : خطای تنظیمات DIMM – پردازنده X، DIMM Y

علت: شناسایی نشدن نوع ماژول DIMM.

راه حل: نوع صحیح ماژول DIMM را نصب کنید.

  • خطای ۲۳۰ DIMM Configuration Error – Processor X, Channel Y : خطای تنظیمات DIMM – پردازنده X، کانال Y

علت: نصب زیادی ماژول DIMM در یک کانال شامل ماژول‌های DIMM از نوع Qual-Rank.

راه حل: ماژول‌های DIMM را مطابق تنظیمات پشتیبانی شده نصب کنید.

  • خطای ۲۳۱ DIMM Configuration Error – No memory is available : خطای تنظیمات DIMM – هیچ حافظه‌ای موجود نیست

علت: عدم نصب هیچ ماژول DIMMی روی سرور.

راه حل: ماژول‌های DIMM را نصب کنید.

  • خطای ۲۳۲ Memory initialization error – Processor A, DIMM B failed : خطای مقداردهی حافظه – پردازنده A، DIMM B

علت: ماژول‌های DIMM در آزمایش حافظه رد شده‌اند.

راه حل: ماژول‌های DIMM را جایگزین کنید.

  • خطای ۲۳۴ DIMM Initialization Error – Memory cannot be initialized : خطای مقداردهی DIMM – حافظه نمی‌تواند مقداردهی شود

علت: ماژول‌های DIMM در اسلات‌های صحیح نشان داده نشده‌اند.

راه حل: اسلات‌های ماژول‌های DIMM را در سرور HP جابجا کنید.

  • خطای ۲۳۵ DIMM Configuration Error – Only 2 DIMMs can be installed on a channel with UDIMMs : خطای تنظیمات DIMM – تنها ۲ ماژول DIMM می‌تواند در یک کانال با UDIMMs نصب شود.

علت: بیش از یک ماژول DIMM در کانالی با ماژول‌های UDIMM نصب شده است.

راه حل: ماژول‌ها را مطابق تنظیمات پشتیبانی شده نصب کنید.

بیشتر بدانید: مقایسه سرور hp با dell + بررسی مزایا و معایب هرکدام

  • خطای ۲۳۶ DIMM Configuration Error – Ultra-Low Voltage DIMMs installed : خطای تنظیمات DIMM – ماژول‌های DIMM با ولتاژ بسیار پایین نصب شده

علت: عدم پشتیبانی از ماژول‌های DIMM با ولتاژ بسیار پایین (۱.۲۵ ولت).

راه حل: ماژول‌های DIMM با ولتاژ بسیار پایین را از پیکربندی سرور حذف کنید.

  • خطای ۲۳۸ DIMM Configuration Error – Processor X, DIMM Y : خطای تنظیمات DIMM – پردازنده X، DIMM Y

علت: ماژول DIMM را پس از ماژول SR یا DR نصب کرده‌اید.

راه حل: ماژول DIMM باید در اولین اسلات هر کانال حافظه نصب شود.

  • خطای ۲۳۹ DIMM Configuration Error – Mismatched DIMM types : خطای تنظیمات DIMM – انواع ماژول DIMM ناسازگار هستند.

علت: وجود ماژول‌های DIMM ناسازگار.

راه حل: مطمئن شوید که تمامی ماژول‌های DIMM از یک نوع هستند.

پیشنهاد مطالعه: صدای فن سرور hp و کنترل آن

خطاهای مربوط به مشکلات به‌روزرسانی فرم ویر و درایورها

برای حفظ عملکرد و امنیت سرورهای HP، به روز نگه داشتن فرم‌ویر و درایورها ضروری است. برای به‌روزرسانی سرورهای HPE، مراحل زیر را انجام دهید:

  1. ابتدا با استفاده از برنامه HPE iLO (نسخه ۴ برای نسل نهم و نسخه ۵ برای نسل دهم)، نسخه فرم‌ویر سرور را بررسی کنید و در صورت لزوم به‌روزرسانی انجام دهید.

  2. سپس آخرین نسخه سرویس پک ProLiant را از بخش پشتیبانی سایت HP دانلود کنید. این بسته شامل سیستم‌عامل، نرم‌افزارهای سیستمی و درایورهاست که مدیریت سرور را آسان می‌کند.

  3. به‌روزرسانی‌ها را با استفاده از رابط کاربری HPE iLO یا HPE OneView نصب و اعمال کنید.

در صورت بروز خطاهایی مانند Option ROM Error، Server Platform Services Firmware requires update و ...، مراحل به‌روزرسانی فرم‌ویر سرور و مؤلفه‌های نصب شده را دنبال کنید.

علت خاموش شدن سرور hp

وقتی سرور HP خاموش می‌شود، به معنای توقف فرآیندهای سیستم به صورت کنترل‌شده است. در این حالت، اگر mvBase به صورت منظم خاموش نشود و فرآیندهای ضروری برای نوشتن داده‌ها روی دیسک انجام نشود، ممکن است اطلاعات از بین بروند.

پایان عمر سرویس سرور HP به معنای پایان پشتیبانی HPE Foundation Care برای آن پلتفرم است. HPE End of Service Life (EOSL) به معنای این است که HPE دیگر پشتیبانی فنی را برای آن سرور ارائه نمی‌دهد. HPE سالانه با محصولات جدیدی که برای جایگزینی سرورهای HP EOSL یا EOL طراحی شده‌اند، بازار را به‌روز می‌کند. این معمولاً پس از پنج سال از تاریخ OBSO اتفاق می‌افتد.

توقف سرور می‌تواند به دلیل قطعی شبکه رخ دهد، که منجر به قطع ارتباط با رایانه‌های دیگر شده و سبب توقف کار سرور می‌شود. این مشکل ممکن است ناشی از خرابی روتر، قطع کابل، یا مشکلات ارائه‌دهنده خدمات اینترنت باشد.

خطای بوق BIOS 3 چیست؟

خطای سه بوق BIOS 3 وقتی رخ می‌دهد که سرور HP را روشن می‌کنید و نشان می‌دهد که سیستم مشکلی در حافظه دارد. این سه بوق که تکرار می‌شود و پس از آن سیستم متوقف می‌شود، به معنای این است که BIOS نیاز به بازیابی دارد.

خرید سرور DL380 G10 hpe و خرید سرور DL380 G9 hp

اگر به دنبال تهیه سرور با کیفیت و قیمت مناسب هستید، می‌توانید به مجموعه asphp مراجعه کنید. این مجموعه انواع سرور با ویژگی ‌ها و امکانات برتر را ارائه می‌دهد. برای کسب اطلاعات بیشتر، دریافت قیمت و خرید سرور DL380 G10 hpe و خرید سرور DL380 G9 hp، می‌توانید با تیم متخصص این مجموعه تماس بگیرید.

برای خرید تجهیزات سرور و استعلام قیمت کلیک کنید.

جمعبندی: عیب‌یابی و رفع خطاهای سرور HPE ProLiant

در مقاله "عیب‌یابی و رفع خطاهای سرور HPE ProLiant"، با بررسی عمیق علل و راه‌حل‌های احتمالی برای مشکلات پرتکرار سرورهای اچ پی، مطالبی ارائه شده است که به مدیران و متخصصان IT کمک می‌کند تا به راحتی با مشکلات پیش‌آمده روبرو شوند و آن‌ها را به سرعت و با دقت برطرف نمایند. با تأکید بر اهمیت به‌روز نگه‌داشتن فرم‌ویر و درایورها، تشخیص خطاهای سیستمی و شبکه‌ای، و ارائه روش‌هایی برای ایجاد آمادگی و مدیریت موقعیت‌های بحرانی، این مقاله تلاش کرده است تا بهبود عملکرد و امنیت سرورهای HPE ProLiant را تسهیل نماید و از احتمال وقوع مشکلات جدی جلوگیری کند.

اگر قصد راه اندازی شبکه دارید پیشنهاد میکنیم جزئیات این 4 محصول را ببینید:

سی پی یو سرور Intel Xeon Processor E5-2680 V4

هارد سرور اچ پی 1.2TB 12G SAS 10K 872479-B21

سرور اچ پی DL380 G9

سرور رکمونت اچ پی ProLiant DL380 G10

سوالات متداول

برای تشخیص خطاهای شبکه در سرور HPE ProLiant، می‌توانید از ابزارهای مانند HPE Intelligent Provisioning استفاده کنید که اطلاعات مربوط به شبکه را نمایش می‌دهد و به شما کمک می‌کند تا مشکلات را شناسایی کنید.

برای تشخیص خطاهای سخت‌افزاری در سرور HPE ProLiant، می‌توانید از ابزارهای داخلی سرور مانند HPE Integrated Management Log (IML) و HPE OneView استفاده کنید. این ابزارها به شما کمک می‌کنند تا خطاهای سخت‌افزاری را شناسایی کرده و به روشنی اطلاعات مربوط به آن‌ها را مشاهده نمایید.

برای جلوگیری از خطاهای شبکه، اطمینان حاصل کنید که تنظیمات شبکه، سیم‌کشی و تجهیزات شبکه به درستی انجام شده‌اند. همچنین، نرم‌افزارهای مدیریتی مانند HPE OneView را برای نظارت بهتر بر شبکه استفاده کنید.

برای به‌روزرسانی BIOS و firmware، می‌توانید از ابزارهای مدیریتی مانند HPE Intelligent Provisioning یا HPE Service Pack for ProLiant (SPP) استفاده کنید و یا به‌روزرسانی‌های مرتب از طریق وب‌سایت رسمی HPE را دنبال کنید.

برای جلوگیری از مشکلات ذخیره‌سازی، از هارد دیسک‌های با کیفیت و سازگار با سرور استفاده کنید و آن‌ها را به‌روز نگه دارید. همچنین، از تنظیمات RAID مناسب استفاده کنید و پشتیبان‌گیری داده‌ها را به‌طور منظم انجام دهید.

برای تشخیص مشکلات پردازنده، می‌توانید از ابزارهای مانیتورینگ مانند HPE Insight Diagnostics استفاده کنید و عملکرد پردازنده را مشاهده کنید. همچنین، بررسی کنید که سیستم خنک‌کننده پردازنده به درستی عمل می‌کند.

برای جلوگیری از مشکلات بوت‌شدن، اطمینان حاصل کنید که درایورها و فریمورهای سیستم به‌روز هستند و هارد دیسک‌ها سالم و با ظرفیت کافی هستند. همچنین، تنظیمات بوت سرور را به درستی پیکربندی کنید.

نظرات

نظراتی که شما با ما در میان گذاشته اید.

شما هم می‌توانید نظر خود را بیان کنید

برای ثبت نظر، لازم است ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید